Информация о технологиях отслеживания Lalaxion

Наша платформа использует небольшие текстовые файлы и другие технологии, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Эти данные могут храниться в течение различных периодов времени — от одного сеанса до нескольких лет, в зависимости от назначения конкретной технологии. Механизм работы достаточно прост: когда вы заходите на наш ресурс, сервер отправляет небольшой фрагмент информации, который браузер сохраняет локально и передаёт обратно при последующих запросах.

Необходимые технологии составляют фундамент функционирования образовательной платформы. Без них невозможна базовая работа системы аутентификации — вы бы не смогли войти в свой личный кабинет или система постоянно «забывала» бы вас при переходе между страницами курсов. Эти инструменты обеспечивают безопасность передачи данных, защищают от несанкционированного доступа к учебным материалам и поддерживают корректное отображение интерфейса в соответствии с выбранными настройками языка.

Аналитические инструменты собирают обезличенную статистику о том, как студенты взаимодействуют с образовательным контентом. Мы фиксируем количество посещений отдельных уроков, время, проведённое на странице с видеолекцией, последовательность изучения материалов и точки, в которых учащиеся чаще всего прекращают просмотр. Эта информация критически важна для преподавателей — она позволяет понять, какие темы вызывают затруднения, где нужно добавить дополнительные объяснения или практические примеры, а какие разделы курса работают эффективно.

Функциональные технологии запоминают ваши предпочтения и настройки, создавая комфортную среду обучения. Система сохраняет выбранную вами скорость воспроизведения видео, предпочитаемый размер шрифта в текстовых материалах, закладки в конспектах лекций и прогресс прохождения тестовых заданий. Благодаря этому вы можете начать изучение темы на компьютере, продолжить на планшете во время поездки и завершить на смартфоне — система автоматически синхронизирует ваш учебный прогресс между устройствами.

Все перечисленные технологии работают в комплексе, создавая целостную экосистему онлайн-обучения. Аналитические инструменты собирают данные о поведении пользователей, функциональные — применяют эти знания для улучшения пользовательского опыта, а технологии персонализации формируют индивидуальный образовательный маршрут. Такая интеграция позволяет платформе одновременно быть простой в использовании для новичков и предлагать продвинутые возможности опытным учащимся.

Действующее законодательство о защите персональных данных предоставляет вам полный контроль над технологиями отслеживания, используемыми на нашей платформе. Вы имеете право в любой момент просмотреть, какие данные собираются, отозвать согласие на обработку определённых категорий информации или полностью отключить необязательные инструменты отслеживания. Lalaxion строго соблюдает требования GDPR, закона о персональных данных Российской Федерации и других применимых нормативных актов в сфере защиты информации пользователей образовательных сервисов.

Большинство современных браузеров предоставляют встроенные средства управления технологиями отслеживания. В Google Chrome откройте меню настроек, перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность», затем выберите «Файлы cookie и другие данные сайтов» — здесь можно настроить уровень ограничений или полностью заблокировать сторонние элементы. Firefox предлагает аналогичные опции в разделе «Приватность и защита», где доступны три уровня защиты от отслеживания: стандартный, строгий и персонализированный.

На самой платформе Lalaxion доступен центр управления конфиденциальностью, где вы можете детально настроить разрешения для разных категорий технологий. После входа в личный кабинет найдите раздел «Настройки приватности» в меню профиля — там представлены переключатели для аналитических, функциональных и персонализирующих инструментов с подробными описаниями последствий их отключения. Изменения вступают в силу немедленно и применяются ко всем вашим устройствам, на которых выполнен вход в аккаунт.

Отключение различных категорий технологий влияет на функциональность платформы по-разному. Блокировка аналитических инструментов практически не повлияет на ваш учебный процесс — вы по-прежнему сможете просматривать лекции, сдавать тесты и получать сертификаты, но преподаватели не смогут видеть обобщённую статистику об эффективности курса. Деактивация функциональных технологий приведёт к тому, что система перестанет запоминать ваши настройки — каждый раз придётся заново выбирать язык интерфейса, настраивать параметры воспроизведения видео и устанавливать предпочитаемый формат отображения материалов. Полная блокировка необходимых технологий сделает невозможным использование основных функций платформы, включая авторизацию и доступ к учебному контенту.

Мы рекомендуем взвешенный подход к настройке приватности — полная блокировка всех технологий отслеживания максимально защищает вашу конфиденциальность, но значительно ухудшает качество обучения. Разумным компромиссом будет разрешить необходимые и функциональные технологии, которые напрямую улучшают учебный процесс, отключив при этом сторонние рекламные трекеры и необязательные аналитические инструменты. Такая конфигурация обеспечивает комфортное использование платформы при сохранении контроля над личными данными.

Lalaxion применяет дифференцированный подход к хранению различных типов данных. Технологии аутентификации и безопасности хранятся до окончания сеанса или в течение 30 дней при выборе опции «Запомнить меня». Аналитическая информация об использовании курсов сохраняется в обезличенном виде 24 месяца для анализа долгосрочных трендов в образовательном процессе. Данные о прогрессе обучения и результатах тестирования хранятся до закрытия учётной записи или в течение трёх лет после последней активности — это необходимо для возможности возобновления обучения и подтверждения полученных сертификатов.

Защита собранной информации обеспечивается многоуровневой системой безопасности. Все данные передаются исключительно по защищённому протоколу HTTPS с современным шифрованием TLS 1.3. Серверы платформы размещены в сертифицированных дата-центрах с круглосуточным мониторингом и резервным копированием. Доступ к личной информации студентов строго ограничен — его имеют только авторизованные сотрудники, непосредственно работающие с технической поддержкой или улучшением образовательных программ, при этом все действия фиксируются в журнале аудита.

Принцип минимизации данных — основа нашей политики конфиденциальности. Мы собираем только ту информацию, которая действительно необходима для предоставления образовательных услуг. Например, для регистрации на бесплатный вводный курс требуется лишь адрес электронной почты, тогда как для получения официального сертификата потребуются дополнительные данные — имя и фамилия для включения в документ. Система автоматически удаляет устаревшие логи активности и технические данные, которые больше не нужны для обеспечения функциональности платформы.

Наша деятельность полностью соответствует требованиям Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ, Общего регламента по защите данных Европейского союза (GDPR) и отраслевых стандартов для образовательных организаций. Lalaxion регулярно проходит внешний аудит безопасности и конфиденциальности, результаты которого подтверждают соблюдение всех применимых норм. Мы поддерживаем актуальность наших практик обработки данных, отслеживая изменения в законодательстве и оперативно внося необходимые коррективы в технические процессы.

Для обеспечения полного спектра образовательных услуг Lalaxion сотрудничает с проверенными партнёрами в различных категориях. Облачные провайдеры хостинга обеспечивают надёжное хранение и быструю доставку видеоконтента пользователям в разных регионах. Аналитические сервисы помогают понять, как студенты взаимодействуют с материалами курсов, выявляя паттерны успешного обучения. Платёжные системы обрабатывают транзакции при оплате подписок и отдельных курсов с соблюдением стандартов финансовой безопасности. Сервисы коммуникации обеспечивают доставку уведомлений о новых уроках, дедлайнах заданий и ответах преподавателей на вопросы студентов.

Каждая категория партнёров получает доступ только к минимально необходимым данным для выполнения своих функций. Аналитические инструменты собирают обезличенную информацию о просмотрах страниц, кликах по элементам интерфейса, времени изучения материалов и последовательности действий пользователя в рамках образовательного процесса — всё это без привязки к конкретной личности. Платёжные провайдеры обрабатывают финансовые данные и минимальную контактную информацию для проведения транзакций, но не имеют доступа к учебным результатам или истории просмотра курсов. Хостинг-провайдеры хранят технические данные о запросах к серверу, но эта информация используется исключительно для обеспечения производительности и безопасности инфраструктуры.

Партнёры используют полученную информацию строго в рамках предоставления услуг платформе Lalaxion. Например, сервис доставки электронной почты получает ваш адрес и содержание образовательных уведомлений для их отправки, но не может использовать эти данные для собственных маркетинговых целей или передавать третьим лицам. Аналитические инструменты агрегируют обезличенную статистику, которая помогает методистам курсов выявлять сложные темы — если определённый раздел вызывает затруднения у многих студентов, в него добавляются дополнительные пояснения или практические примеры.

Вы можете контролировать взаимодействие с некоторыми категориями внешних партнёров через настройки платформы. В разделе «Управление конфиденциальностью» доступны опции отключения сторонних аналитических сервисов — после этого статистика будет собираться только внутренними инструментами Lalaxion. Отказаться от использования определённых платёжных провайдеров можно, выбрав альтернативный способ оплаты при оформлении подписки. Для отключения маркетинговых коммуникаций используйте ссылку отписки в любом информационном письме или измените настройки уведомлений в личном кабинете.

Веб-маяки представляют собой крошечные прозрачные изображения размером один пиксель, встроенные в определённые страницы платформы или электронные письма. Когда ваш браузер загружает такое изображение, сервер фиксирует факт открытия страницы или письма, а также базовую техническую информацию: время доступа, IP-адрес и тип устройства. На образовательной платформе эта технология помогает отслеживать завершение просмотра важных информационных материалов — например, мы можем убедиться, что студент ознакомился с правилами проведения итогового экзамена или условиями получения сертификата.

Локальное хранилище браузера и сеансовое хранилище позволяют сохранять больше информации по сравнению с традиционными технологиями, причём данные остаются доступными даже после закрытия вкладки. Lalaxion использует локальное хранилище для сохранения черновиков ответов на задания — если браузер неожиданно закроется, ваш текст не пропадёт и будет восстановлен при следующем входе. Сеансовое хранилище применяется для временных данных вроде выбранных фильтров при поиске курсов или положения воспроизведения в длинной видеолекции. Эта информация автоматически удаляется после завершения сессии работы с платформой.

Технология распознавания устройств анализирует уникальное сочетание характеристик вашего браузера и системы: версию и язык браузера, установленные шрифты, разрешение экрана, часовой пояс и поддерживаемые форматы медиафайлов. Хотя ни один из этих параметров сам по себе не идентифицирует пользователя, их комбинация создаёт относительно уникальный «отпечаток». Мы применяем этот метод исключительно для выявления подозрительной активности — например, если с одного аккаунта почти одновременно поступают запросы с устройств с совершенно разными характеристиками из географически удалённых точек, система безопасности может запросить дополнительную аутентификацию для защиты учётной записи от несанкционированного доступа.

Серверные журналы автоматически фиксируют технические данные о каждом запросе к платформе: точное время обращения, запрошенный URL-адрес, статус ответа сервера, объём переданных данных и идентификатор браузера. Эта информация критически важна для диагностики технических проблем — если студенты жалуются на медленную загрузку определённой лекции, инженеры анализируют логи, чтобы выявить узкие места в инфраструктуре. Журналы хранятся 90 дней в полном объёме, после чего архивируются в агрегированном виде для долгосрочного анализа производительности системы.

Контроль над альтернативными технологиями требует комбинации нескольких подходов. Для блокировки веб-маяков используйте расширения браузера, отключающие автоматическую загрузку изображений со сторонних доменов, или активируйте режим чтения, который удаляет все элементы, не относящиеся к основному контенту. Очистку локального хранилища можно выполнить через инструменты разработчика браузера (клавиша F12) — на вкладке «Application» или «Хранилище» доступны опции удаления данных для конкретного сайта. Защита от цифровых отпечатков устройства достигается использованием браузеров с встроенной защитой приватности вроде Firefox с включённой опцией «resist fingerprinting» или Brave с активированным режимом повышенной защиты, которые стандартизируют передаваемые характеристики, делая отпечаток менее уникальным.